Tarjeta MasterCard Black
Black Line
Línea exclusiva de atención personalizada y trato preferencial las 24 hs., los 365 días del año:
Black Line: 0800-999-3297
Desde el exterior: 4340-5656
MasterCard Concierge las 24 hs
Es un servicio de conserjería global diseñado para asistirlo en diferentes momentos y situaciones de su vida. Como socio MasterCard Black, cuenta con un asesor especializado quién le proporcionará la más variada información y colaboración, desde entretenimientos y espectáculos, hasta trámites y asistencia en viajes.
Desde Argentina: 0800-444-5220
Desde el Extranjero: +1-636-722-8882
Asistencia Global al Cliente
MasterCard Global Service brinda asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día.
Desde Argentina: 0800-266-1370
Si está fuera de su país de origen, puede llamar directo/cobrar a los Estados Unidos al +1-636-722-8884
Si se encuentra en una situación de emergencia la cual está relacionada con su tarjeta, llame inmediatamente para informar sobre su robo o pérdida de la tarjeta.
Si necesita una nueva tarjeta durante su viaje, con la aprobación de su emisor, usted puede recibir una tarjeta temporal en cualquier parte del mundo.
Mastercard Airport Experiences provisto por LoungeKey
Es una membresía que le permite visitas ilimitadas y bonificadas a más de 1.000 salones VIP en aeropuertos de todo el mundo en los que podrá esperar sus vuelos con bebidas, acceso a internet y un servicio personalizado. Podrá acceder utilizando su Membresía Digital descargando la aplicación móvil Mastercard Airport Experience, o bien presentando su tarjeta Mastercard Black de Banco Patagonia al momento del ingreso.
Además, podrá obtener descuentos y beneficios en restaurantes, tiendas y spas dentro de los distintos aeropuertos internacionales.(2)
Ingrese aquí para conocer todos los salones VIP disponibles.
Vigencia hasta el 31/07/2020.
TERMINOS Y CONDICIONES
Aeropuertos Vip Club
Disfrute de todos sus beneficios en la comodidad de las salas VIP del Aeropuerto Internacional de Ezeiza.
• Asistencia en arribos y partidas.
• Salas Vip con servicios de bar, refrigerio y acceso a internet.
• Agilización en trámites migratorios.
• Estacionamiento en lugar preferencial sin cargo para socios titulares (sujeto a disponibilidad).
• Servicio de maletero. Personal especializado.
Usted cuenta con 8 visitas bonificadas por un año.
Deberá efectuar su solicitud de reserva/asistencia con una antelación mínima de 96 (noventa y seis) horas hábiles, a la fecha de arribo o partida del vuelo, a través del servicio de Concierge, vía e-mail a consultas@mc-concierge.com o telefónicamente llamando sin cargo desde Argentina al 0800 444 5220 o por cobro revertido desde el exterior al +1 636 722 8882.(3)
TERMINOS Y CONDICIONES
MasterAssist
El Programa MasterAssist Premium otorga asistencia a Titulares de la tarjeta Mastercard Black que califiquen y tengan residencia real, habitual y permanente en la República Argentina, y cuyas tarjetas de crédito hayan sido emitidas en su país de residencia por entidades emisoras elegibles, en el caso de lesiones o accidentes ocurridos durante viajes internacionales y dentro de su país de residencia (a más de 100 kilómetros de su lugar de residencia) a través de un programa médico para viajes. Algunos de los beneficios brindados son: gastos médicos, evaluación médica de emergencia, repatriación de restos mortales, regreso de personas a cargo (dependientes) y personas de edad avanzada, y viaje de emergencia de un familiar, entre otros.
Cobertura de hasta 120 días consecutivos en todo el mundo, excepto en el caso de Beneficiarios de 70 años o más al comienzo del viaje, quienes contarán con un máximo de treinta (30) días de asistencia por viaje (Con excepción de países Sancionados por Oficina de Control de Activos y país de residencia (a más de 100 KM de distancia del lugar de residencia). Hasta USD 150.000 por gastos médicos o USD 30.000 por gastos médicos para el Beneficiario de 70 o más años de edad (Cobertura Internacional) y hasta USD 4.000 (Cobertura Nacional). Hasta EUR 30.000 por gastos médicos dentro del Territorio Schengen.
Aplican restricciones y exclusiones. Para mayor información, por favor consulte los términos y condiciones.
Para asistencia o para solicitar ayuda comuníquese a los teléfonos:
Desde Argentina: 0800-555-0507.
Desde el extranjero: 1-636-722-7111.
Seguros y Protección
Protección contra robo y asalto en ATM
Ante un robo o asalto, durante o inmediatamente después de usar un ATM, este programa repondrá el dinero robado y proporcionará un beneficio en caso de muerte.
Protección de compras
El beneficio Protección de Compras está vigente para Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú. Las compras que realicen los socios con su tarjeta MasterCard Black están protegidas en caso de hurto o daño accidental, durante los primeros 90 días posteriores a la fecha de compra (indicada en el recibo de la tienda).
Seguro de Autos
Cuando alquile un vehículo utilizando la tarjeta MasterCard Black, recibirá cobertura por daños para el vehículo de alquiler causados por colisión, robo y/o incendio accidental.
Garantía extendida
Con la Cobertura de Garantía Extendida, usted cuenta con la tranquilidad de que sus compras realizadas con su tarjeta Mastercard Black estarán protegidas más allá de la garantía original del fabricante o garantía propia de la tienda. Esta cobertura extiende los términos de la garantía original del fabricante o de la tienda hasta por un (1) año. De esta forma, las compras cubiertas que dejen de funcionar de forma satisfactoria y requieran reparaciones durante el período cubierto estarán protegidas.
Priceless Cities
Programa de experiencias únicas en su ciudad y alrededor del mundo. Para conocer más llame a MasterCard Concierge a los números 0800-444-5220 / +1-636-722-8882, o ingrese en www.priceless.com y tendrá la opción de inscribirse en el programa de ofertas y beneficios Priceless Cities, a través del cual accederá información adicional sobre las experiencias.
TERMINOS Y CONDICIONES