#Paditips: Al momento de crear usuarios y claves recordá que no contengan ningún tipo de información personal e intercalá entre caracteres numéricos, alfabéticos y especiales para mayor seguridad. La extensión mínima para tus claves es de 8 caracteres.

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¿Cómo recupero mi usuario y clave?

Con token activo:

• Seleccioná Recurperá tu usuario y clave. > Ingresá tu tipo y número de documento. > Olvidé mi usuario y clave. > Confirmá el envío del código de seguridad a tu correo. > Ingresá el código recibido. > Generá tu nuevo usuario y clave.

Sin token activo:

• Dirigite a un cajero automático de la Red Banelco. > Ingresá en la opción Claves > Generación de claves > Clave Home banking y Mobile. > Luego, si ingresás por Patagonia Móvil elegí la opción “Recuperá tu usuario y clave”, si ingresás por Patagonia eBank elegí la opción “No tengo usuario/clave o no lo recuerdo”. > Ingresá tu DNI. > Elegí la opción “¿Generaste una clave en un cajero automático? Ingresá acá” y seguí los pasos para crear tus credenciales definitivas de acceso.

Una vez que generaste tus credenciales de acceso definitivas, vas a poder activar tu Token Patagonia. Conocé como hacerlo 100% online y en simples pasos ingresando acá.

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